Home Yaşam Acil Çağrı Merkezleri İçin Tek Numara Devri

Acil Çağrı Merkezleri İçin Tek Numara Devri

0
Acil Çağrı Merkezleri İçin Tek Numara Devri
Acil çağrı merkezleri; sağlık, itfaiye, jandarma, polis ve valiliklerce gerekli görülen diğer birimlerin aynı mekânda olduğu ve koordinasyon imkânı sağlayan co-location modeline geçiş yaptı. Teknolojik gelişmelere uygun inşa edilen Co-location modelinde çağrının alınması, olayların takip ve işletimi aynı bölge  içerisinde bulunan görevliler tarafından karşılanmaya başlandı. 112 acil çağrı merkezi sisteminin kuruluşunda iki temel prensip noktası vardır. Acil müdahale gerektiren durumlarda ülke vatandaşlarının birden çok numara yerine tek bir numaraya çağrı bırakmaları sarasında ihtiyaç duyulacak tüm ekiplerin en kısa sürede olay yerine ulaşmaları olarak açıklanabilir.  İçişleri Bakanlığı'ndan yapılan açıklamaya göre acil durumlarda 110 Yangın İhbar, 112 Sıhhi İmdat, 155 Polis İmdat, 156 Jandarma İmdat, 122 Alo AFAD, 177 Orman Yangın İhbar ve 158 Sahil Güvenlik numaralarının aranması yerine bu numaralar tek çağrı merkezi olan  "112"de birleştirildi. Bu merkezlerin yaygınlaştırılmasıyla son 3 ayda 31 milyon 964 bin 196 telefona yanıt verildiği bildirdi. Türkçe ve Diğer 5 Dilde Çağrı Hizmeti Geçen yıl 53 ilde faaliyete başlayan 112 acil çağrı merkezleri, 2021 haziran ayı itibarıyla 81 ilde faaliyete başlayarak yaygınlığı artırıldı.  Türkiye'de  bu merkezlerin yaygınlaştırılmasıyla son 3 ayda 31 milyon 964 bin 196 çağrı geri dönüş aldı. Acil durumlarda başvurulan acil durum numaralarına gelen aramaların yarısından fazlasını asılsız çağrılar oluşturdu. 2020'de 88 milyon 341 bin 131 çağrı alındı, bunların 59 milyon 720 bin 69'u asılsız çıktı. Yiyecek ve içecek siparişi vermek için arayanların yanı sıra "Karantinada dışarı çıkabilir miyim?" diye arayanlar çağrı merkezi telefonlarını meşgul etti. Sağlık gündemini olumsuz bir şekilde etkileyen bu durum, acil çağrı merkezlerindeki çalışanları ve gerçek hastaların günlük yaşamını olumsuz şekilde etkiledi. Tek bir numarada birleştirilen acil numaraların kullanım pratikliği ise şimdiden oldukça beğenildi. 11 bin 478 personel ile 7/24 saat çalışma esasına göre hizmet veren 112 acil çağrı merkezleri, Türkçe dışında dört yabancı dilde çağrı karşılamakta. Merkez, konuşma dilleri haricinde işitme engellilere de işaret dilinde 112 Engelsiz uygulamasıyla hizmet veriyor.

Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function _prime_comment_caches() in /home/freelancer/girisimio/wp-includes/class-wp-comment-query.php:470 Stack trace: #0 /home/freelancer/girisimio/wp-includes/class-wp-comment-query.php(347): WP_Comment_Query->get_comments() #1 /home/freelancer/girisimio/wp-includes/class-wp-comment-query.php(304): WP_Comment_Query->query() #2 /home/freelancer/girisimio/wp-includes/comment-template.php(1477): WP_Comment_Query->__construct() #3 /home/freelancer/girisimio/wp-content/themes/Newspaper/single.php(21): comments_template() #4 /home/freelancer/girisimio/wp-includes/template-loader.php(106): include('...') #5 /home/freelancer/girisimio/wp-blog-header.php(19): require_once('...') #6 /home/freelancer/girisimio/index.php(5): require('...') #7 {main} thrown in /home/freelancer/girisimio/wp-includes/class-wp-comment-query.php on line 470