fbpx

Just Walk Out Teknolojisi Starbucks’ın Yeni Mağazasında Kullanılıyor

New York City’de kasiyersiz bir mağaza açmak  isteyen kahve zinciri Starbucks, Amazon ile iş birliği yaptığını duyurdu. Park&Lexington Caddeleri arasındaki 59. Cadde üzerinde bulunan yeni mağazada kullanılan  Amazon’un Just Walk Out teknolojisi, sipariş verme özelliği olan Starbucks uygulaması ile birleştirildi.

Starbucks cephesinden yapılan açıklamaya göre, Amazon Go’nun Just Walk Out Shopping deneyimini ve Starbucks kafelerinin konforunu bir araya getiren yeni mağaza, dijital ve fiziksel sipariş deneyimini birleştirerek sunacak. Şirketin sipariş öncesi özelliğini kullanan bir Starbucks Pickup ve Amazon Go kombinasyonu olan yeni mağaza, 18 Kasım günü 59. Cadde’de açıldı. Bu kombinasyon ile açılan yeni mağaza, müşterilere oldukça kolay bir ödeme tecrübesi yaşatmanın yanında çalışma alanları, elektrikli prizleri ve USB bağlantı noktaları olan genişletilmiş masaların da bulduğu modern bir salonda keyif imkanı sunacak.

Just Walk Out Teknolojisi ile Müşteri Mağazaya Gelmeden Siparişi Hazırlanacak

Starbucks uygulaması üzerinden mağazaya henüz gelmeden verilen siparişler, Starbucks Pickup mağazaları tarafından kabul edilerek hazırlanmaya başlanır. Uygulama üzerinden istedikleri konumu seçerek sipariş verebilen müşteriler, ödemelerini de uygulama teknolojisi sayesinde  kolaylıkla yapabilirler. 

Sipariş verilmesi işlemini tamamlayan müşteriler, mağazaya geldiklerinde mağaza içerisinde bulunan dijital ekrandan siparişin durumunu öğrenebilir. İşlemleri önceden tamamlanmış olan müşteriler, doğrudan mağazadaki baristadan hazırlanmış siparişi teslim alabilir.

Just Walk Out Teknolojisi

Konu ile ilgili açıklama yapan Starbucks’ın küresel büyüme ve geliştirmeden sorumlu kıdemli başkan yardımcısı Katie Young, iki farklı deneyimi de müşterilere sunma avantajından bahsetti. Katie Young, bu yeni konsept ile Starbucks ve Amazon uygulamalarını kullanan müşterilere yiyecek ve içecek satın alınmasında hangi seçeneğinin gün içerisinde kendileri için doğru olduğuna karar verme hakkı sunduklarının altını çizdi. Amazon Go’dan ayrılan müşterinin kartından ödeme alınacak ve müşteriler birkaç saat veya daha hızlı şekilde işlem makbuzuna erişebilecek. Amazon bir buçuk yıl içerisinde bu kasiyer teknolojisinin kullanılabilirlik alanını oldukça genişletmeyi başardı.

Chek-out deneyimini uygulamak için havaalanı mağazaları ile ortaklık kuran Amazon, Hazıran ayında Just Walk Out teknolojisini kullanan ilk taze ürün mağazasının da açılışını gerçekleştirdi. Söz konusu teknolojinin kullanımı  İngiltere süpermarket zinciri Sainsbury’s için de lisanslandı. Starbucks ile kurulan iş birliği de Just Walk Out teknolojisinin kullanımının giderek yaygınlaştığının açık bir kanıtı.

BENZER İÇERİKLER

SON YAZILAR