Apple’ın Çin’de yayımladığı iPhone 12 reklamı, Apple kullanıcıları tarafından büyük tepkilere sebep oldu. Reklamda, iPhone 12 ile sağanak yağmur altına duran ve telefonunu kulağına tutarak arama yapan bir adam yer alıyor. Yağmur altına sırılsıklam olan kişi ile telefonun aşırı suya dayanabileceği mesajı verilmeye çalışılan fakat olay yaratan reklamın sloganı ise şu şekilde: ‘‘Sıvı sıçramasına ve suya dayanıklı. Endişelenme, bu bir iPhone.’’ Fakat hiçbir akıllı telefon için bu tarz bir dayanıklılık testi yapılmıyor. Yani su geçirmezlik testinden sonra telefonun tekrar çalışacağına dair bir garanti yok.
Bu reklam içerdiği görüntü ve sloganıyla Apple’ın kullanıcılar tarafın şikâyet toplamasına ve uzun süren tartışmalar neden oldu. iPhone 12 kullanıcılarının birçoğu bu reklamları beğendiklerini, fakat reklamlarda yer alanların doğru olmadığını dile getiriyor. Kullanıcıların bu konuda pek de haksız sayılmadıklarını görüyoruz. Zira Apple ve diğer telefon markaları, telefonun içinde sıvı izleri bulduğu an telefonu garanti kapsamına almıyor ve sıvı alma konusunda garanti yükümlülüklerini yerine getirmiyor.
Telefon garanti kapsamlarının konuşulmayan bir kuralı, telefondaki sıvı tespitinin hiçbir şekilde garanti kapsamına alınmamasıdır. Eğer bir gün telefonunuzu sıvı temasından dolayı tamire götürürseniz firmaların ‘‘Telefonun sıvı geçirmesi, garanti kapsamı dışındadır.’’ politikasını bilmenizde fayda var. Fakat şunu da belirtelim ki yağmur, iPhone 12 için gerçekte de zarar verici olmayabilir. Ancak burada işin kilit noktası Apple’ın tüm modelleri için geçerli hizmet politikasında sıvı alımını garantiye almadığına dair açıklamalar yer alıyor. Apple verdiği garantinin, telefonların su geçirmesi veya sıvı alımlarında geçerli olmadığını açıkça dile getiriyor.
Apple’ın Web Sitesinde Açıklama
Apple resmi web sitesinde yaptığı açıklamada iPhone 12 ve iPhone 12 Mini’nin suya, su sıçramalarına ve toza karşı dayanıklı olduğunu belirtti. Fakat günlük kullanımdan ve yıpranmalardan sonra bu özelliklerin zamanla azalabileceğin de bilgisini veriyor. Bu nedenle iPhone 12 kullanıcılarının, telefonun sıvı alma durumuna karşı dikkatli olması gerekiyor.
Diğer Yazılarımız İçin:
Sürücüsüz Araç ile Yiyecek-İçecek Tesliminde Yeni Dönem
Girişim.io Sosyal Medya Hesaplarımız:
Twitter: https://twitter.com/girisimionline
Instagram: https://www.instagram.com/girisimio/